ଅନେକ ଆନୁଷ୍ଠାନିକ କିମ୍ବା ଅନୌପଚାରିକ ଅବସରରେ, ମୁଁ ପ୍ରାୟତଃ ବିକ୍ରୟକର୍ତ୍ତା କିମ୍ବା ଆଞ୍ଚଳିକ ପରିଚାଳକମାନଙ୍କୁ ଏହି କଥା କହିବାର ଶୁଣିଥାଏ ଯେ EEC ବୈଦ୍ୟୁତିକ ଯାନ ଡିଲରମାନଙ୍କୁ ପରିଚାଳନା କରିବା ସହଜ ନୁହେଁ, ଏବଂ ସେମାନେ ଅଭିବାଦନ ଶୁଣନ୍ତି ନାହିଁ।
ପ୍ରଥମେ, ଆସନ୍ତୁ EEC ବୈଦ୍ୟୁତିକ ଯାନ ଡିଲରମାନଙ୍କ ଗୋଷ୍ଠୀ ଉପରେ ନଜର ପକାଇବା। ସେମାନେ କେଉଁ ପ୍ରକାରେ ଲୋକଙ୍କ ଏକ ଗୋଷ୍ଠୀ? ନିର୍ମାତାମାନେ ଏହି EEC ବୈଦ୍ୟୁତିକ ଯାନ ଡିଲରମାନଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା ପାଇଁ ବିକ୍ରୟକର୍ତ୍ତାଙ୍କୁ କାହିଁକି ପଠାନ୍ତି? EEC ବୈଦ୍ୟୁତିକ କାର୍ ଡିଲରମାନଙ୍କୁ ପରିଚାଳନା କରିବାର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ କ'ଣ? ଡିଲରମାନେ ହେଉଛନ୍ତି ନିର୍ମାତା ଏବଂ ଶେଷ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ସଂଯୋଗକାରୀ ଲିଙ୍କ ଏବଂ ସେତୁ। ସେମାନେ EEC ବୈଦ୍ୟୁତିକ ଯାନ ନିର୍ମାତାଙ୍କ ଯାନ ବିକ୍ରୟ ପାଇଁ ଦାୟୀ ଏବଂ ପୂର୍ବ-ବିକ୍ରୟ, ବିକ୍ରୟ ଏବଂ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବାର ଭଲ କାମ କରନ୍ତି! ଯାନ ବିକ୍ରୟ ଏବଂ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବାର ମୂଲ୍ୟ ପାର୍ଥକ୍ୟରୁ ଲାଭ ଅର୍ଜନ କରିବା ପାଇଁ।
ତେବେ ନିର୍ମାତା କାହିଁକି EEC ବୈଦ୍ୟୁତିକ ଯାନ ଡିଲରଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା ପାଇଁ ଜଣେ ବିକ୍ରୟକର୍ତ୍ତାଙ୍କୁ ପଠାନ୍ତି? ନିର୍ମାତାମାନଙ୍କର ସାହାଯ୍ୟ ପାଇଁ ବିକ୍ରୟକର୍ତ୍ତାମାନଙ୍କୁ ପଠାଇବାର ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ଲକ୍ଷ୍ୟ ହେଉଛି ବିତରକମାନଙ୍କୁ ସ୍ଥାନୀୟ ବଜାର ଖୋଲିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା, ଏକ ବ୍ରାଣ୍ଡ ପ୍ରତିଛବି ସ୍ଥାପନ କରିବା, ଉତ୍ପାଦ ବିକ୍ରୟରେ ସହାୟତା କରିବା, ଏକ ଭଲ ପ୍ରତିଷ୍ଠା ସ୍ଥାପନ କରିବା, ଏକ ସ୍ଥିର ବିକ୍ରୟ ଚ୍ୟାନେଲ ସ୍ଥାପନ କରିବା ଏବଂ ଶେଷରେ ନିର୍ମାତାମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ବିଜୟ-ଜିତ ପରିସ୍ଥିତି ହାସଲ କରିବା। ତେଣୁ, ଏଠାରେ ପରିଚାଳନା "ତର୍କ" ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦିଏ! ଡିଲରଙ୍କୁ ଭଲ କରିବା ପାଇଁ ଲୋକ, ନିର୍ଦ୍ଦେଶକ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକୁ ପରିଚାଳନା କରନ୍ତୁ, ଏବଂ EEC ବୈଦ୍ୟୁତିକ ଯାନ ଡିଲରଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କୁ ବୁଝାଇବାକୁ ଦିଅନ୍ତୁ, ତେବେ ଡିଲର ପରିଚାଳନା କରିବା ସହଜ ହେବ!
କିଛି ଲୋକ କୁହନ୍ତି ଯେ ତୁମେ ହାଲୁକା ଭାବରେ କଥା ହୁଅ। କିପରି ପରିଚାଳନା କରିବ? ତୁମେ କାହିଁକି ଚିନ୍ତା କରୁଛ?
କିଛି ଲୋକ କୁହନ୍ତି ଯେ EEC ଇଲେକ୍ଟ୍ରିକ୍ ଯାନ ଡିଲରମାନଙ୍କ ସହିତ ବନ୍ଧୁ ଏବଂ ଭାଇ ହୁଅ! ସମସ୍ତେ ପରସ୍ପରର ଯତ୍ନ ନିଅନ୍ତି।
ଏପରି ମଧ୍ୟ ଲୋକ ଅଛନ୍ତି ଯେଉଁମାନେ କୁହନ୍ତି ଯେ ଡିଲରମାନଙ୍କୁ ଭଲ କାମ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କର ଏବଂ ତୁମ ପରି ଡିଲର ତିଆରି କର।
କିଛି ଲୋକ କୁହନ୍ତି ଯେ ପଲିସି ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ ଜିନିଷ ଦେବା ଡିଲରଙ୍କ ପ୍ରତି ଦୟାଳୁ ହେବା, ଯାହା ଦ୍ଵାରା ସେ ମୋର ଉତ୍ପାଦ ବିକ୍ରି ନକରିବାକୁ ଲଜ୍ଜିତ ହୁଅନ୍ତି।
ଅନେକ ଭିନ୍ନ ମତ ଅଛି, ଏବଂ ସେଗୁଡ଼ିକ ସବୁ ସତ୍ୟ, କିନ୍ତୁ ମୂଳ କଥା କ’ଣ? ମୂଳ କଥା ହେଉଛି ଡିଲରମାନଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କୁ ଭିତରରୁ ବୁଝାଇବାକୁ ଦେବା! ୟିଡେଫୁ ଲୋକମାନେ ଡିଲରଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କୁ ସମ୍ମାନ କରିବାକୁ ବାଧ୍ୟ କରିପାରିବେ, କିନ୍ତୁ ସେ ଆପଣଙ୍କ ସହିତ ବ୍ୟବସାୟ କରିପାରିବେ ନାହିଁ। ପ୍ରତିଭା ସହିତ ଲୋକଙ୍କୁ ପ୍ରେରଣା ଦିଅନ୍ତୁ, ସେ ଆପଣଙ୍କୁ ପ୍ରଶଂସା କରନ୍ତି, କିନ୍ତୁ ଆପଣଙ୍କୁ ବନ୍ଧୁ ଭାବରେ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି ନାହିଁ। ଶକ୍ତି ସହିତ ଲୋକଙ୍କୁ ପ୍ରେରଣା ଦେବା ହେଉଛି କମ୍ପାନୀର ଶକ୍ତି, ଯେପରିକି ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା, ଗୁଣବତ୍ତା, ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଦଳୀୟ ଶକ୍ତିକୁ ଋଣ କରି ତାଙ୍କୁ ବିଭିନ୍ନ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିବା। ସେ କମ୍ପାନୀକୁ ଅନୁସରଣ କରିପାରନ୍ତି, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କର ନିଜର କରିସ୍ମା ଯଥେଷ୍ଟ ନ ହୋଇପାରେ!
EEC ବୈଦ୍ୟୁତିକ ଯାନବାହାନ ଡିଲରମାନେ ନିର୍ମାତାଙ୍କ କର୍ମଚାରୀ ନୁହଁନ୍ତି, ଏବଂ ସେମାନେ ନିର୍ମାତାଙ୍କୁ ଏକ ଟଙ୍କା ମଧ୍ୟ ଦେବାକୁ କହିବେ ନାହିଁ। ଅଧିକ ଲାଭ ପାଇବା ଏବଂ ଏକ ସ୍ଥିର ଏବଂ ପ୍ରତିଶ୍ରୁତିପୂର୍ଣ୍ଣ ଭବିଷ୍ୟତ ପାଇବା ପାଇଁ ସେମାନେ ଟଙ୍କା ଦେଇ ସାମଗ୍ରୀ କିଣନ୍ତି। ତେଣୁ, ଡିଲରମାନଙ୍କର ପରିଚାଳନାକୁ ରାତ୍ରୀଭୋଜନ ଏବଂ ଭାଇଭଉଣୀମାନଙ୍କୁ ଡାକିବା ନୁହେଁ, ବରଂ ପ୍ରକୃତ ଦକ୍ଷତା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିବାକୁ ପଡିବ। ଏହା ଏକ ଉପାୟ, ଶେଷ ନୁହେଁ! ଡିଲରଙ୍କୁ ଭଲ ଭାବରେ ପରିଚାଳନା କରିବା ପାଇଁ, ତାଙ୍କୁ ନିଶ୍ଚିତ ହେବାକୁ ପଡିବ।
1. EEC ବୈଦ୍ୟୁତିକ ଯାନ ଡିଲରମାନଙ୍କର ଅସୁବିଧା ଅଛି, ଆପଣଙ୍କୁ ସମାଧାନ ଖୋଜିବାକୁ ପଡିବ। ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଅନେକ EEC ବୈଦ୍ୟୁତିକ ଯାନ ଡିଲର ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ମାଷ୍ଟରଙ୍କଠାରୁ ଆରମ୍ଭ କରିଥିଲେ। ସେମାନଙ୍କର କୌଣସି ସଂସ୍କୃତି ନାହିଁ, କମ୍ପ୍ୟୁଟର ବିଷୟରେ ଅଧିକ ଜାଣନ୍ତି ନାହିଁ, ଏବଂ ବିଜ୍ଞାପନ ଏବଂ ମାର୍କେଟିଂ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ ବିଷୟରେ ଅଧିକ ଜାଣନ୍ତି ନାହିଁ। ତାଲିକାଭୁକ୍ତ କରିବା ସମୟରେ ସେମାନେ କଠୋର ସ୍ଥାନୀୟ ନୀତିର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୁଅନ୍ତି, ତେଣୁ ବିକ୍ରୟକାରୀଙ୍କ ଦାୟିତ୍ୱ ହେଉଛି ସାହାଯ୍ୟ କରିବା। ସେମାନେ ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଥିବା ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରନ୍ତି, ସେମାନେ ଘରକୁ ଯାଆନ୍ତୁ, ପ୍ରଚାର ଯୋଜନା ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ, ସେମାନେ ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ଭାବରେ ଅନ୍ୟ ସ୍ଥାନର ଉତ୍କୃଷ୍ଟ ଅଭିଜ୍ଞତାକୁ ସ୍ଥାନୀୟ ଆବଶ୍ୟକତା ସହିତ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରନ୍ତି ଏବଂ ମିଶ୍ରଣ କରନ୍ତି, ଯାହା ଦ୍ୱାରା ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକର ପ୍ରକୃତ ସମାଧାନ ହୋଇପାରିବ ଏବଂ ପ୍ରକୃତରେ EEC ବୈଦ୍ୟୁତିକ ଯାନ ଡିଲରମାନଙ୍କୁ ସେବା ଯୋଗାଇ ପାରିବେ।
2. EEC ବୈଦ୍ୟୁତିକ ଯାନ ଡିଲରମାନଙ୍କର ଯେକୌଣସି ବଜାର ଚାହିଦା ପାଇଁ, ଆପଣଙ୍କର ଭବିଷ୍ୟତ ଦୃଷ୍ଟିକୋଣ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ଯୋଜନା ରହିବା ଆବଶ୍ୟକ। ଯଦି EEC ବୈଦ୍ୟୁତିକ ଯାନ ଡିଲରମାନେ ଉତ୍ପାଦ ପରାମର୍ଶ କିମ୍ବା ସମସ୍ୟା ଉପସ୍ଥାପନ କରନ୍ତି, ତେବେ ସେମାନେ ଅଭ୍ୟାସ ସମୟରେ ସମ୍ମୁଖୀନ ହୋଇଥିବା ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଥାନ୍ତି, କିମ୍ବା ବଜାରରେ ହଟ୍ ମଡେଲ୍ ଅଛି, ସେମାନେ ଅନୁସରଣ କରିବା ପାଇଁ ପରାମର୍ଶ ଦିଅନ୍ତି, ଏବଂ ବିକ୍ରୟ ପରିଚାଳକ ସାରାଂଶକୁ ଅବଲମ୍ବନ କରିବା ଉଚିତ ଏବଂ ଅନୁସରଣ ଏବଂ ନୂତନ ରଣନୀତି ଗ୍ରହଣ କରିବା ଉଚିତ ଏବଂ ବଜାରକୁ "ଦୁଇ ଗୋଡ" ରେ ଚାଲିବାକୁ ଦେବା ପାଇଁ ଭବିଷ୍ୟତ ଦୃଷ୍ଟିକୋଣ ପରାମର୍ଶ ଦେବା ଉଚିତ। ବିତରକ ଭିନ୍ନ ଉତ୍ପାଦ ସହିତ ଟଙ୍କା ରୋଜଗାର କରିପାରିବେ, ଏବଂ ସେ ଆପଣଙ୍କ ହୃଦୟର ଗଭୀରତାରୁ ପ୍ରଶଂସା କରନ୍ତି।
3. ଯେତେବେଳେ EEC ବୈଦ୍ୟୁତିକ ଯାନର ଡିଲର କ୍ଳାନ୍ତ ହୋଇଯାଆନ୍ତି କିମ୍ବା ଦିଗ ଖୋଜି ପାଆନ୍ତି ନାହିଁ, ଆପଣ ଏକ ଆଲୋକ ଅଟନ୍ତି ଯାହା ଦେଖାଇବା ପାଇଁ ଉଚିତ! ସେ ଜଣେ ଅଫିସ କର୍ମଚାରୀ ହୁଅନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଜଣେ ବ୍ୟବସାୟୀ, ଏପରି ସମୟ ଆସେ ଯେତେବେଳେ ସେମାନେ କ୍ଳାନ୍ତ ହୋଇଯାଆନ୍ତି, ତେଣୁ ସେମାନଙ୍କୁ କିପରି ଆଲୋକିତ କରିବେ ଏବଂ ପ୍ରେରଣା ଦେବେ, ଯାହା ଦ୍ଵାରା ସେମାନଙ୍କର ଜଣେ ପରାମର୍ଶଦାତା ରହିବେ ଯିଏ ସେମାନଙ୍କୁ ପ୍ରଲୋଭିତ କରିପାରିବେ, ଏବଂ ଜଣେ ବନ୍ଧୁ ଯିଏ ସେମାନଙ୍କ ଅସୁବିଧା ବିଷୟରେ କହିପାରିବେ, ଏବଂ ସେମାନଙ୍କୁ ଆଧ୍ୟାତ୍ମିକ ଉତ୍ସାହ ଏବଂ ସମର୍ଥନ ଦେଇପାରିବେ।
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ସେପ୍ଟେମ୍ବର-୧୪-୨୦୨୧